شروط الخدمة
Bienvenue sur Elorie Beauty.
Les présentes Conditions de service définissent les règles applicables à l’utilisation de notre boutique en ligne et aux services proposés par Elorie Beauty. En naviguant sur notre site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.
1. Présentation de la boutique
La boutique Elorie Beauty propose à la vente des produits de beauté et de soins destinés principalement aux femmes, notamment des produits pour le visage.
Nom de la boutique : Elorie Beauty
Adresse : 12 Rue Schwarzweg, France
E-mail : laurentl16@outlook.fr
Téléphone : 06 33 50 15 52
2. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser notre site de manière légale, honnête et respectueuse.
Il est notamment interdit :
- d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
- de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes ou comptes d’Elorie Beauty ;
- de perturber ou d’endommager le fonctionnement du site ;
- de transmettre des virus, logiciels malveillants ou contenus nuisibles ;
- d’utiliser les informations du site à des fins commerciales sans autorisation.
Nous nous réservons le droit de prendre les mesures nécessaires en cas d’utilisation abusive du site.
3. Informations sur les produits
Nous faisons notre possible pour présenter les produits de manière précise, notamment leurs caractéristiques, leurs images et leurs informations essentielles.
Les photographies présentées sur le site sont destinées à illustrer les produits. De légères différences peuvent exister entre les photographies et le produit reçu.
Les produits cosmétiques doivent être utilisés conformément aux instructions, précautions d’emploi et informations figurant sur leur emballage.
4. Informations relatives aux soins de la peau
Les informations éventuellement présentes sur notre site concernant la beauté, les soins du visage ou l’utilisation de nos produits sont fournies à titre informatif.
Elles ne constituent pas un avis médical ou un diagnostic.
Si vous avez une peau sensible, une allergie connue ou une condition particulière, nous vous recommandons de vérifier la composition du produit et de demander conseil à un professionnel de santé lorsque cela est nécessaire.
En cas de réaction inhabituelle après utilisation d’un produit, cessez son utilisation et demandez conseil à un professionnel de santé.
5. Commandes
Lorsque vous passez une commande sur notre boutique, vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies, notamment :
- votre nom ;
- votre adresse de livraison ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone.
Nous vous recommandons de vérifier attentivement ces informations avant de confirmer votre commande.
Une confirmation de commande vous sera envoyée à l’adresse e-mail indiquée lors de votre achat.
6. Prix et paiement
Les prix des produits sont indiqués sur notre boutique au moment de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Le paiement est effectué באמצעות les moyens de paiement disponibles sur la boutique au moment de l’achat.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse fournie par le client lors de la commande.
Les informations concernant les délais et les frais de livraison sont présentées sur le site avant la validation de la commande.
En cas de problème concernant une livraison, vous pouvez nous contacter à :
8. Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont soumis à notre Politique de remboursement, accessible sur notre boutique.
Les consommateurs disposent notamment des droits prévus par la réglementation française concernant le droit de rétractation et les garanties légales.
Pour les produits cosmétiques, certaines exceptions au droit de rétractation peuvent s’appliquer, notamment lorsqu’un produit a été descellé après livraison pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur la boutique Elorie Beauty, notamment :
- les textes ;
- les photographies ;
- les logos ;
- les images ;
- les illustrations ;
- les éléments graphiques ;
- la présentation du site ;
peut être protégé par les règles relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, copie, modification ou exploitation sans autorisation préalable peut être interdite.
10. Disponibilité du site
Nous faisons notre possible pour maintenir notre boutique accessible et fonctionnelle.
Cependant, le site peut occasionnellement être indisponible en raison notamment :
- de travaux de maintenance ;
- de mises à jour ;
- de problèmes techniques ;
- de problèmes liés à l’hébergement ;
- d’événements indépendants de notre volonté.
Nous ne pouvons pas garantir que le site sera disponible sans interruption.
11. Liens vers des sites tiers
Notre boutique peut éventuellement contenir des liens vers des sites ou services appartenant à des tiers.
Elorie Beauty n’est pas responsable du contenu, des pratiques ou du fonctionnement de ces sites externes.
Nous vous recommandons de consulter leurs propres conditions et politiques avant de les utiliser.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de votre utilisation de notre boutique sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
13. Modification des conditions
Elorie Beauty peut mettre à jour les présentes Conditions de service lorsque cela est nécessaire, notamment pour tenir compte de changements concernant notre boutique, nos services ou la réglementation applicable.
La version la plus récente sera publiée sur cette page.
14. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français.
Lorsque le client est un consommateur, les dispositions légales impératives qui lui sont applicables restent pleinement protégées.
15. Contact
Pour toute question concernant nos services ou l’utilisation de notre boutique :
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12 Rue Schwarzweg, France
E-mail : laurentl16@outlook.fr
Téléphone : 06 33 50 15 52